Saldo Negativo SUBE

¿Qué es Saldo Negativo SUBE?

Saldo Negativo SUBE es un servicio gratuito que provee el ministerio de transporte de Argentina. Esta destinado a pobladores de zonas metropolitanas con tarjetas SUBE para ayudarles a sobrellevar cuotas negativas en los balance generado por la tarjeta. Una vez inscripto en el programa, el pobrador tiene la posibilidad de decidir qué cantidad le descontara de su cuenta cada mes para pagar su deuda en el Saldo Negativo de la tarjeta.

Algunas características de Saldo Negativo SUBE son que se descontará automatizado una vez al mes y mensualmente podrás verificar la información de tu deuda y la cantidad a abonar por el servicio en tu String Bancario habilitado.

Cómo inscribirme en el servicio de Saldo Negativo SUBE

Para inscribirse en el servicio de Saldo Negativo SUBE, se debe contar con una tarjeta SUBE original y válida. Luego, el usuario debe contar con una cuenta bancaria donde se descontará automáticamente el monto necesario de acuerdo al uso de la tarjeta. Además, hay que descargar la aplicación SUBE, registrarse y verificar su cuenta. Una vez completado todos los pasos, el usuario debe seleccionar el botón “Saldo Negativo” y esperar la confirmación de la emisión de sued tarjeta.

Si ya estás inscripto, pero necesitas cambiar tu cuenta bancaria debes utilizar la misma aplicación, seleccionar Saldo Negativo y luego el botón “Cambiar Cuenta Bancaria”. Además, un administrator se pondrá en contacto con el usuario para formalizar el cambio o actualizar la información.

¿Qué tarifas hay para un Saldo Negativo SUBE?

Las tarifas para el servicio de Saldo Negativo SUBE dependen directamente del saldo que presente el ususario y no hay costos por los montos a abonar.

Si el saldo es negativo pero no superior al 30%, no se abona nada por el uso de la tarjeta. Entre el 30% y el 50% deberá descontar el 10% de ese saldo y por un balance superior al 50%, el 15% del saldo disponible.

Ventajas y Beneficios de usar Saldo Negativo SUBE

Saldo Negativo SUBE ofrece grandes beneficios para usuarios ventajosos, entre ellos:

• Ofrece un balance en tiempo real, para que el usuario sepa cuánto hay de saldo positivo o negativo en su tarjeta.
• Los descuentos no son periódicos sino que dependen de los saldos de la tarjeta.
• Es fácil y sencillo de configurar y administrar.
• Es gratuito y no hay cargos por el servicio.

Responsabilidades de un usuario inscripto a Saldo Negativo SUBE

Es importante que los usuarios inscriptos a Saldo Negativo SUBE sepan que tienen ciertas responsabilidades que cumplir:

• La actualización de la aplicación cuando sea necesario, según las nuevas versiones disponibles.
• Realizar un seguimiento de sus saldos para evitar derrames negativos.
• Informar de inmediato de formas inadecuadas de uso de la tarjeta SUBE por otras personas.
• Cumplir con los requisitos para la renovación de la tarjeta SUBE cuando sea necesario.

¿Cómo se solicita sopote al sistema Saldo Negativo SUBE?

En caso de presentar algún inconveniente relacionado con el servicio de Saldo Negativo SUBE, los usuarios inscriptos pueden comunicarse para solicitar asistencia con el sistema por los siguientes medios:

• Llamando al Call Center del ministerio de Transporte: 0800-223-1412.
• Envíando un email a: [email protected]
• Visitando el Centro de Atención al Usuario en Capital Federal.